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6.2厂家选择经销商的标准
厂家选择经销商有很多标准,这里主要介绍5个关键标准,包括经营理念、经营实力、市场表现、管理能力和合作意愿。
【案例】苹果公司对严格选择的中间商进行大量投资
虽然苹果公司在选择中间商时很谨慎、很严格,但一旦被苹果公司选中,苹果公司会对其进行大量的投资,以提升渠道成员的销售能力和服务能力。苹果公司会派销售咨询员进驻到渠道成员的商店中,为其提供确保店面客户拥有高质量服务体验等方面的经验。不仅如此,苹果公司还会为选定的优质中间商提供各种培训和支持。
6.2.1经营理念
【名词解释】经营理念
经营理念是管理者追求企业绩效的系统的、根本的指导思想,是客户、竞争者及员工价值观与正确经营行为的确认,以及在此基础上形成的企业优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
管理者的管理活动要有一个根本原则,一切的管理都需要围绕一个根本的核心思想进行。销售人员应选择与厂家经营理念相近的经销商,销售人员想要了解经销商的经营思路,应该先了解经销商赚钱的方向——是“向市场要利润”还是“找厂家要利润”。
1.向市场要利润
经销商向市场要利润,是“主动做市场”的经营理念,也是实现厂商统一行动的基础。销售人员了解经销商经营思路最简单的方法就是,了解经销商的过去、现在和未来。
(1)了解经销商的过去。
通过了解经销商的过去,销售人员能够很清楚地知道经销商是一个什么样的人,比如经销商是不是一个能吃苦的人,有没有毅力、眼光和经营方法。
(2)了解经销商的现在。
通过了解经销商的现在,包括经营情况、经营品牌、员工人数、年销售额等,销售人员就能很清楚地知道经销商的经营理念有没有为其创造价值。
(3)了解经销商的未来。
通过了解经销商的未来即远景规划,销售人员可以发现经销商有没有明确的、远大的发展目标,是不是一个有抱负的人,是不是一个目标远大的人。
2.找厂家要利润
有些经销商严重依赖厂家,“等靠要”是他们的常态。他们不愿意投资市场,不愿意主动设置网点,而是一味地找厂家要打折、要返利、要授信等。
“向市场要利润”和“找厂家要利润”体现了经销商的两种极端经营理念。厂家在选择渠道成员时,一定要睁大眼睛,选择主动开发市场、“向市场要利润”的经销商。
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