现在，很多厂家除了实体渠道外，还增加了网上渠道的销售。但是，这种情况如果控制不好，利大于弊。那么应该如何控制线上线下的渠道冲突呢？

主要有以下几点：

（1）由企业控制网上分销渠道，绝对不允许经销商在网上销售。

（2）线上线下销售的产品必须同价。

（3）线上线下销售的产品品牌相同，但品类不同。

（4）线上销售产品，该顾客所在区域的经销商提供线下服务，并享受厂家提供的服务返利。如空调，厂家线上销售产品，线下经销商负责售后如空调安装、日常维修等。

（5）厂家线上销售产品，该产品的销售额划归该区域所在的经销商，并享受产品销售的返利。

（6）线上进行产品展示或企业形象宣传，不直接销售产品。

总之，如果企业一定要在网上销售，那么，控制渠道冲突就是企业的重要工作。做好以上这六点，必定事半功倍！