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新蓝海咨询:区域经理如何加强对驻地业务员的管理与督察?

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新蓝海咨询:区域经理如何加强对驻地业务员的管理与督察?

发布日期:2022-05-26 作者:梅明平 点击:

一般来说,业务员的数量多、分布广、素质参差不齐,其工作的大部分时间都由他们自主支配。工作质量直接影响区域产品的销量,影响销售人员月度销售计划的完成。所以,区域经理必须加强对驻地业务员的管理与督察。

 

区域经理要提高管理效率,最重要的是让这些业务员明确自己的工作职责和工作要求。为加强产品在当地的分销,协助经销商建立销售网络,厂家为经销商配备了驻地业务员,他们的工作职责如下:

(1)了解经销商每月的销售计划。

(2)了解厂家市场部不时发出的促销方案。

(3)协助经销商下单,并确保经销商完成每月的销售计划。

(4)做好区域销售网点的建设、品种分销和产品陈列工作。

(5)维护区域市场秩序和产品批发、零售价格。

(6)做好宣传品的粘贴和布置工作。

(7)维护客情关系,做好批发商、零售商和KA卖场的拜访工作。

(8)及时填写各种销售报表。

(9)接受厂家销售主管的管理与监督。

 

在实际工作中,业务员的管理往往存在以下问题。

(1)业务员的来源不一。由于经销商分布广,厂商集中招聘业务员有一定的难度,所以,业务员的来源不一,有经销商推荐的,有社会上招聘的,有的还是经销商的亲属等。

(2)业务员的素质参差不齐。

(3)业务员的能力有大小。由于业务员的素质参差不齐、差别很大,表现在工作质量和销量上就有很大的差别。

(4)对销售的跟进松紧有别。例如,有时经销商只完成月销售计划的96%,距完成100%只差4%。这说明业务员没有对经销商的销售计划进行跟进,或根本不了解其销售计划,给经销商造成一定的损失(完不完成100%对返利有很大的影响)。有时经销商上月完成销售计划是128%,本月只完成计划70%,这也说明业务员没有跟进经销商的销售计划,导致完成月度销售计划不均衡。

(5)产品陈列、品种分销差别大。

(6)厂家驻地业务员成为经销商的业务员,经常帮助经销商收款,从事与厂家无关的工作。

(7)对业务员的监控弱,滥竽充数的业务员大有人在。

 

为有效地管理业务员,区域经理必须根据业务员的工作职责设计《厂家驻地业务员检查表》,由销售人员在拜访经销商时对业务员进行检查,并根据检查结果对业务员进行处理,从而从根本上改变业务员滥竽充数的现象,使业务员良好地开展工作。

 

销售管理就是数字管理,数字管理就是表格管理,表格管理就是对表格的内容进行检查,对内容的检查就是对完成情况进行评分,评分的目的就是对业务员进行奖惩。

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关键词:经销商培训,经销商管理,渠道咨询

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