经销商会经常垫付一些市场费用。公司为了支持经销商的终端销售，往往会承担如进场费、条码费、堆头费、端架费、陈列费、店庆费等终端费用，但先由经销商垫付。有时，公司为了支持经销商开发和维护销售网络，会承担铺市车辆所需的汽油费、过路费及临时铺市人员的工资。整个铺市活动结束后，厂商对原先承诺的费用予以报销。

由于这些费用都先由经销商垫付，然后再到公司报销。报销这些费用需要经过许多审批程序，如先由销售人员申报，内勤组审核，再由大区经理签字，销售总监签字，再上报财务报销。要完成报销程序，少则半月，多则半年。

所以，销售人员应在费用发生后，及时收集报销凭证，按照公司要求的填写方式填写有关报销凭证，并及时（用快递等方式）递交给上司签字。

当经销商投诉所垫付的费用还没有报销时，销售人员应通过电话或短信了解报销单的报销进程。首先询问上司是否已经签字，如没有签字，询问何时能签字；如已签字，则询问销售总监是否签字。如果觉得询问销售总监不太方便的话，则询问内勤组负责经销商费用报销的人员，或直接询问财务人员是否已经报销，把所了解的情况告诉经销商。告诉他所报销的费用正在处理当中，在多长的时间内能处理完毕。

梅明平对区域经理说

垫付费用是一件很棘手的事情，与区域经理工作无关，一般是公司财务部的问题。但经销商往往会在区域经理面前抱怨。区域经理最好的方法是，拿出财务部或公司关于对经销商费用报销的通知，其他的话就不用多说了。