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23.1.2 限时答复

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23.1.2 限时答复

发布日期:2020-12-07 作者:梅明平 点击:

对于经销商的投诉,要限时给予答复,如在24小时、48小时内给予答复等。

答复并不等于全部解决了经销商的投诉问题。对于能明确给予答复的投诉,则要在规定的时间内给予答复;而对于需要上级讨论或涉及其他部门如财务部、运输部的投诉,则需要一定的时间,但这并不等于等其他部门处理完了才给予经销商答复,而是要在规定的时间内,告诉经销商正确的处理流程,以及解决问题的期限等。


本文网址:http://www.meimingping.com/news/1375.html

关键词:经销商培训,渠道咨询,经销商管理

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