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如何制定一个公司的销售培训流程?

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如何制定一个公司的销售培训流程?

发布日期:2021-05-24 作者: 点击:

  1.熟悉产品,掌握公司内部流程,熟悉产业上下游(这个培训可以着重讲)

  2.获取信息的能力要强,一般人脉广会交际的人获取信息的能力更强,所以积累人脉也很重要(这个需要长期的积累了)

  3.情商高或者说要有同理心,这样沟通起来更顺畅(有些人可能有先天的性格优势,没有的话要着重强调这种意识慢慢改)

  4.要有一定的谈判能力(可培训,有理论,但更注重实践积累)

  5.敬业敬业敬业!(第一堂课去讲吧,切忌只说教,用个不恰当的词,“洗脑”你懂得~)

  6.抗压能力强,抗挫折能力强(性格相关,不是这种性格一般需要较长时间改,培训时可以设置若干环节培养他们这种能力)

  7.要关注行业相关市场,政策和法律法规(这个培训的可操作性也比较强)

  注:其中关于产品这块儿,有些产品需要销售人员具备的专业知识较多,这类产品的销售一般从有相关从业经验或学习该专业的人群中找;

  关于性格这块儿招聘之初应该会有一定的筛选。

培训

  总的来说就是以上几点,当然销售也分种类,比如做零售的销售与做渠道销售就不一样,不同种类的以上略有不同。

  针对以上要求去制定培训框架吧,新进人员的话,能够在短时间内培训的主要是知识性和技能性的东西,能力是需要长期训练的,人脉是需要长期积累的。

  对于新人,培训的时候强调目的性会试他们的学习更有方向,所以最好能把里面的道理和目的结合起来讲清楚。

  对于奖罚制度肯定要有了,这属于反馈机制,对培训是大有裨益的,可以定期组织考核。做销售对人的综合素质要求比较高(包含性格、能力、知识面等),不是一朝一夕就能把人培训出来的,只能说是带个入门,后期还需员工自己揣摩成长。


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关键词:销售培训

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