【名词解释】物流

物流又称实体配送，即产品从产地向使用地流动，满足客户需求并产生利润，对此实物流动过程的计划、执行和控制。

渠道设计和管理再好，没有物流的支撑，产品也不能到达客户手中。物流的基本作用就是在正确的时间、正确的地点、提供正确数量的正确产品给客户，但这并不是一项简单的、所需费用很少的工作。相反，厂家面临的消费品市场地域广大、客户分布不均、需求量大小不一，这给物流工作带来了巨大的挑战。

【案例】我国物流费用居高不下

2021年我国物流总费用为16.7万亿元，占GDP的比例为14.6%，比上年回落了0.1个百分点，也是在连续3年持平后的首次回落。

《国家物流枢纽布局和建设规划》提出，到2025年，要“推动全社会物流总费用与GDP比率下降至12%左右”。