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  • 4.1线上线下渠道服务产出

    4.1线上线下渠道服务产出

    4.1.1渠道服务益处的定义名词解释:渠道服务益处营销渠道可以降低终端用户的搜寻成本、缩短终端用户的等待时间、降低终端用户的仓储成本等,这些就是营销渠道对终端用户的益处。例如,网络营销渠道可以大大降低消费者的搜寻成本;实体店消费者能够马上获

    2023-06-20

  • 3.5线上线下多渠道协同

    3.5线上线下多渠道协同

    3.5.1消费者对营销渠道的新需求随着竞争的加剧,渠道的权力会逐渐下移,最终会转移到消费者手里,所以一切要以消费者为中心,为消费者服务,“消费者为王”的时代已经来临。营销渠道需要为消费者提供良好的服务,提供更多的渠道选择,以及柔性、完美的购

    2023-06-11

  • 4.2线上线下渠道冲突的形态

    4.2线上线下渠道冲突的形态

    4.2.1搭便车如果客户在较高的服务产出的线下渠道得到了安妮·T.科兰所说的客户服务和信息提供,却转向较低的服务产出的线上渠道购买,客户就可以通过线上渠道获得更低价格的相同产品,由此就会出现消费者搭便车行为,从而伤害或吞并线下渠道。1.搭便

    2023-06-10

  • 4.2.2网络窜货

    4.2.2网络窜货

    1.网络窜货的相关内容名词解释:网络窜货网络窜货是指货源通过线上渠道流入独家经销商的授权区域。在电子商务环境下,网络的交互式、及时性、跨地域等特点,导致网络窜货问题越来越严重。【案例】某品牌床垫网络窜货北京经销商王总是经营某品牌床垫的独家经

    2023-06-09

  • 4.2.3渠道吞并

    4.2.3渠道吞并

    1.渠道吞并的定义名词解释:渠道吞并渠道吞并是指一条渠道消灭了另一条渠道。【案例】实体店的关店潮自从网店流行以来,许许多多红红火火的实体店被迫关店,从几百家到几千家,这些实体店包括佐丹奴、波司登、百丽、麦当劳、沃尔玛、万达百货、李宁、真维斯

    2023-06-06

  • 4.3线上线下渠道融合方案

    4.3线上线下渠道融合方案

    【梅明平对渠道经理说】在互联网时代,来自B2C和B2B两个层面的消费者都对营销渠道提出了更高的要求,希望有更多的选择、柔性及完美的购物体验,这些要求不是单一的营销渠道所能够满足的。一系列的渠道,无论是线下渠道还是线上渠道,都应该被用于满足消

    2023-06-05

  • 4.3.2线上线下渠道融合

    4.3.2线上线下渠道融合

    1.确定销售部渠道融合架构考虑到渠道协同,厂家需要将线下渠道部和线上渠道部统一在销售部下面。否则,如果线上线下两条渠道各自为政、无法协同,就会导致渠道冲突,厂家很难取得1+1>2的效果。(1)消费品渠道融合架构。消费品厂家的销售部需要

    2023-06-05

  • 4.3.3减少线上线下渠道冲突

    4.3.3减少线上线下渠道冲突

    渠道冲突对于引入线上渠道的厂家来说是一个必须解决的问题,线上渠道会威胁到其他渠道的成员,因为消费者会在多条渠道中进行比较,选择最合适的。厂家是否能减少线上线下渠道冲突呢?美国分销渠道管理专家安妮·T.科兰归纳了以下做法。①不要在网络上提供比

    2023-06-04

  • 4.3.4线上线下渠道利益共享

    4.3.4线上线下渠道利益共享

    美国分销渠道管理专家安妮·T.科兰认为,电子商务的增长将使搭便车行为变得非常流行,从而使建立一种补偿机制成为一个越来越迫切的问题。作为应对,供应商和下游渠道成员将被迫想出新的方法来运作业务,比如固定报酬的增加(相当于工资);收取服务费用(相

    2023-06-03

  • 4.3.4线上线下渠道利益共享

    4.3.4线上线下渠道利益共享

    美国分销渠道管理专家安妮·T.科兰认为,电子商务的增长将使搭便车行为变得非常流行,从而使建立一种补偿机制成为一个越来越迫切的问题。作为应对,供应商和下游渠道成员将被迫想出新的方法来运作业务,比如固定报酬的增加(相当于工资);收取服务费用(相

    2023-06-01

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